引越しの見積もり時より荷物増えたらダメなの?追加料金は?

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引っ越し業者を決め、段ボールが届いたら荷物をつめていざ引っ越しへ!

とうまく事が運べばいいのですが、事は引っ越し、慣れないイベントです。

もう見積もりは済んでいるけど、想定していたより荷物が増えてしまったら、どうなるのでしょう?

追加料金はどんな時に発生するのでしょうか?

知っておけば怖くないですよね。そんな引っ越し準備の「どうしよう?」にお答えします。

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引越しの見積もり時より荷物増えたらダメなの?

ダメということはありません。

ですが、引っ越し業者のそのトラックに乗らないくらい荷物が増えてしまうと困る、ということです。

引っ越し業者は見積もりで把握した荷物量をもとに、どのサイズのトラックを手配するかを決めるからです。

また、万が一破損や紛失があった場合に補償してくれるものとそうでないものがあります。

たとえばパソコンなどは、運ぶのは構わないが、万が一データが破損したときの補償はできない、など業者ごとに細かく規定されています。

特に貴重品、ペット、植物、絵画などの芸術品は注意が必要です。

自分の手で運んだ方がいいものもありますので、補償内容やプランを確認してみてください。

そして、もし荷物が増えてしまったときは引っ越し業者に相談してみましょう。

といっても身構えることはありません。一本電話をすればいいだけです。

  • 段ボールが足りないけど追加を頼めるのか?
  • こんな荷物が増えてしまったけど大丈夫?

などなど、悩む前に聞いてしまった方が絶対に早いです。

なんといっても業者はプロです。同じようなケースはたくさんありますので対応をお願いしてみましょう。

実際私も引っ越し時に見積もりに来てくれた担当者さんに聞いてみたことがありますが、見積もりの時より荷物が増えてしまうタイプのトラブルが一番多いそうです。

もし事前の知らせがなく、引っ越し当日に荷物が多くてトラックに乗りきらない時は、

①もう一台トラックを呼ぶ
②業者には置いていってもらい、あとで自分で何らかの方法で運ぶ

の二択になりますが、もちろん①の場合は追加料金がかなりかかってしまいます。

なかには追加料金がかからない業者もあるので、どのような契約になっているのか確認してみましょう。



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引越しの見積もり後に追加料金が発生する場合ってどんなとき?

基本的には、引っ越し業者が行う作業・機材・人員・作業時間などが見積もりより増えてしまったときに追加料金が発生します。

具体的にはこちらです。

  • 荷物が乗りきらずにトラックを追加することになった
  • 荷造りが終わっていない
  • 不用品の回収をお願いした
  • 予想外に道路の道幅が狭くてトラックが入らなかった

ケースバイケースですし、業者によっては追加料金になる場合もならない場合もあります。

私の経験談ですが、電話見積もりのときは、一人暮らしとは言えよその家をあまり見たことがなくて「荷物の量はどれくらいですか?」と聞かれてうまく答えられなかったり、車については知識が全くなくて「2トントラックは入る道幅ですか?」と聞かれて「2トンってどれくらいの大きさですか?」と聞き返してしまったりでした。

後日訪問見積もりに来てもらったら、「道幅もOKです、荷物の量もこれなら単身パックでいけますね」とむしろ安くなったりもしました。

訪問見積もりに関してはこちらもどうぞ↓
引越しの見積もり訪問って何を見るの?散らかっている部屋でも大丈夫?

しかし一方で失敗したなと思ったのが、不用品の回収です。

仕事が忙しくて不用品の回収やゴミ捨てまで手が回らず、やむなく3000円で引き受けていただきました。

しかもすべてのゴミを引き取っていただけるわけではなく、家庭ごみは引き受けられないとのことで、コンビニ食のゴミなどは自分たちで捨てることになりました。

まとめ

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基本的に引っ越し業者というのは、見積もりで荷物の量を把握して、必要なトラックや人員を手配します。

それ以上の作業や機材、人員が必要になった時に、追加料金が発生する仕組みです。逆に言えば、事前に相談しておけば、当日予想外の料金を請求されるということもありません。

やはり見積もりをなるべく正確にとってもらい、何か変更があるときは事前に知らせておくことが一番いいですね。

引っ越しは何かと気忙しいですが、トラブルなく気持ちよく新居に移れることをお祈りしています!

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