引越し 水道を止めるタイミングは?電話の仕方も紹介

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引越しには、様々な手続きがありますよね。手続き=難しいと思い込んではいませんか?

今回はそんな様々な手続きの中から、生活に欠かすことのできないライフライン。水道の手続きに焦点を当てようと思います。

いつ止めればいいの?電話で何て言えばいいの?など疑問に思われているであろうことについて、具体的にまとめていきます。

最後まで読んだら「意外と簡単じゃん!」と思っていただけると思いますよ!

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引越し 水道を止めるタイミングは?

引越しをすることになり、水道を止めなければいけない。

いつ手続きをすればいいの?電話では、どんなことを聞かれるの?など、このようなことを疑問に思う方もいると思います。

水道に関しては、3~4日前までには使用中止の連絡を行なうようにしてください。一般的には、引越しの1週間前までに連絡を済ませる人が多いです。

水道の停止連絡を忘れると、基本料金が発生してしまうので忘れないように注意してくださいね。

引越し当日に、使用を中止する住所へ水道局員が訪れ、水道メーターを確認し、料金の精算をして完了です!私の場合は、特に立ち合いなどもなく、後日、新居に料金の払込用紙が送付されてきましたよ。

引越し 水道会社への電話の仕方。何て言えばいい?

次に、水道会社への電話の仕方ですが、「水道会社に電話なんてしたことないよ。」「なんて話せばいいの?」という方のために、私が引越しを行なったときに電話をかけた経験から、大まかな流れをまとめてみようと思います。

まず、電話をかけるのは水道局のお客様センターになります。

電話をかけたらまず最初に「転居をすることになったので、水道の使用中止をお願いします」と伝えましょう。

すると、先方から、水道の契約者名、住所、お客様番号、連絡先などを確認されます。

お客様番号は、料金明細表などに記載されているので、電話をする前に手元に用意しておき、急な質問に戸惑わないようにしましょう。

本人確認が終わったら、利用停止日の確認をされます。「何月何日に停止をしたい」と水道を停止させたい日を伝えてください。

また、引越し先について聞かれることもあります。都道府県内などでの引越しの場合は、新居の水道の申し込みについて案内されるので、必要な場合は、このタイミングでついでにお願いしましょう。

例えば、引越し先が彼氏の家であったりする場合は、すでに水道を使用をしていると思うため、その旨を伝えればOKです!



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上記は、私が引越しをするときの、いつもの流れです。

注意することと言えば、お客様番号を聞かれたときに、すぐに答えられるようにしておくことです。お客様番号は、領収書や検針票に記載されています。

私は、領収証を保管しているので、そちらを手元に用意し電話をしました。スムーズにいけば電話の時間自体は、毎回5分程度です。

最後に

いかがでしょうか?水道の使用中止の手続きはこれだけです。

冒頭でお伝えしたように、意外と簡単だと思っていただけましたでしょうか?

簡単すぎて先延ばし~!なんて声が聞こえてきそうですが、こちらも他の様々な手続きと同じで連絡は早めに行なうにこしたことはありません。

具体的な電話の例も紹介しましたので、ぜひ参考にして手続きを行なってみてくださいね!

また、最近ではインターネット上からも水道の使用中止の手続きをすることができます。

電話が苦手な方は、そちらを利用しても良いと思いますが、インターネットでの手続きにも電話と同様の内容が必要ですので、不安な点がある場合は質問をしたりもできる電話がオススメです!

また、ここだけの話、どうしてもお客様番号が分からない場合でも、電話なら「スムーズに」とはいかなくなりますが対応はしてもらえるので、融通の利き具合で言っても電話をかけてしまうのが良いかなと思いますね!

これらの手続きは、まとめてササッとやってしまうのがおすすめです。いくつか電話をしなければいけない手続きを、まとめて同じ日に済ませてしまうようにしましょう!

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